MSA 44-85 Connaissez-vous les Maisons de services au public ?

Une nouvelle offre de proximité pour faciliter vos démarches.

Les Maisons de services au public délivrent une offre de proximité et de qualité à l'attention de tous les publics.
En un lieu unique, les usagers sont accompagnés dans leurs démarches administratives relevant de plusieurs administrations ou organismes publics, dont la MSA.

Des aides et conseils personnalisés

Animées par des agents formés par les opérateurs partenaires, les Maisons de services au public  délivrent un premier niveau d'information et d'accompagnement de plusieurs natures :

• accueil, information et orientation : documentation, orientation vers le bon interlocuteur, information sur les droits et prestations (allocations, législation du travail, formation)…
• aide à l'utilisation des services en ligne : télédéclaration, inscription et mise à jour de son espace personnel, aide à la recherche d'emploi, candidature en ligne…
• aide aux démarches administratives : compréhension des courriers administratifs, constitution de dossiers…
• mise en relation avec les partenaires : prise de rendez-vous, permanences partenaires dans les locaux de la Maison de services au public et entretien à distance.

Sept opérateurs nationaux sont partenaires des Maisons de services au public :

• Pôle emploi ;
• la Caisse nationale d'assurance maladie des travailleurs salariés (assurance maladie) ;
• la Caisse nationale d'assurance vieillesse (assurance retraite) ;
• la Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf) ;
• la Mutualité sociale agricole (MSA) ;
• La Poste ;
• GRDF.

Chaque Maison de services au public délivre une offre de services en fonction des besoins locaux et des partenariats tissés, notamment avec les acteurs locaux.

Les Maisons de services au public en Loire-Atlantique

• Genrouet : La Poste 4, rue de la Roche-Buttée.
• Villeneuve-en-Retz : La Poste 15, rue de la Taillée.
• Saint-Lyphard : La Poste 2, rue de la Brière.

Retrouvez tous les horaires d'ouverture sur msa44-85.fr.